A Southwest Airlines, uma das companhias aéreas mais populares dos Estados Unidos, acabará com sua icônica política de “Bags Fly Free” pela primeira vez em seus 54 anos de história. A partir de 28 de maio de 2025, a empresa começará a cobrar pela bagagem despachada, impactando milhões de passageiros.
Essa decisão marca uma mudança radical na identidade da Southwest, que sempre usou o despacho gratuito de malas como um grande diferencial. Especialistas afirmam que a companhia agora pode “se tornar apenas mais uma aérea comum”, afastando clientes fiéis e reduzindo sua vantagem competitiva.
Quem Ainda Terá Bagagem Gratuita?
Apesar do fim das duas malas grátis para todos os passageiros, alguns clientes ainda terão direito a bagagem despachada sem custo:
🟢 Clientes com status A-List Preferred e tarifas Business Select → 2 malas grátis
🟢 Clientes com status A-List e portadores de cartões de crédito Southwest → 1 mala grátis
🔴 Todos os outros passageiros terão que pagar pela bagagem despachada
Isso significa que quem não tem status no programa de fidelidade ou um cartão de crédito Southwest verá um aumento nos custos de viagem.
Quanto Vai Custar a Bagagem na Southwest?
A Southwest ainda não divulgou os valores exatos, mas, considerando as taxas cobradas por outras companhias aéreas dos EUA, espera-se algo próximo de:
💰 Primeira mala despachada: US$ 30-35
💰 Segunda mala despachada: US$ 40-45
Esses preços podem variar dependendo do destino e da tarifa escolhida.
Cartões de Crédito da Southwest Que Garantem Bagagem Grátis
Se você quer manter pelo menos uma mala grátis, uma opção é solicitar um dos cartões de crédito Southwest, que garantem esse benefício para seus portadores:
💳 Southwest Rapid Rewards Plus
💳 Southwest Rapid Rewards Premier
💳 Southwest Rapid Rewards Priority
💳 Southwest Rapid Rewards Performance Business
💳 Southwest Rapid Rewards Premier Business
💳 Southwest Rapid Rewards Plus Business
Além da bagagem gratuita, esses cartões permitem acumular pontos no programa Rapid Rewards, facilitando upgrades e resgates de passagens.
Por Que a Southwest Está Fazendo Isso?
A decisão faz parte de um plano para aumentar a lucratividade da empresa, mas contradiz declarações feitas pelo CEO Bob Jordan no ano passado. Em setembro de 2024, ele afirmou que “Bags Fly Free” era um dos fatores mais importantes para os clientes e que a Southwest não tinha motivos para mudar isso”.
Apenas alguns meses depois, a companhia reverteu essa promessa, o que pode impactar sua relação com clientes fiéis.
Outras Mudanças Importantes
Além do fim das malas grátis, a Southwest também anunciou mudanças que vão impactar seus passageiros:
✈️ Menos acúmulo de milhas para tarifas Wanna Get Away e Wanna Get Away Plus
⏳ Créditos de voo expiram mais rápido e terão regras mais rígidas
💺 Nova tarifa “Basic” com menos benefícios e assento aleatório
📍 Assentos marcados chegando em 2026, eliminando o sistema de embarque livre da Southwest
Essas mudanças fazem parte de um grande plano de reestruturação da companhia, que também inclui voos red-eye (madrugada) e a introdução de assentos premium com mais espaço.
Minha Opinião
Muitos anos atrás, antes de conhecer os benefícios dos cartões de crédito americanos, eu escolhia a Southwest justamente para não pagar pela bagagem despachada. No entanto, hoje minha preferência é pela American Airlines. Além de também ser de Dallas, a AA oferece voos para o mundo todo, e como tenho status e um cartão de crédito da companhia, não preciso me preocupar com taxas extras de bagagem.
Se você costumava voar Southwest para economizar, agora pode ser a hora de avaliar outras estratégias. Com planejamento, ainda é possível viajar gastando menos e acumulando pontos para futuras passagens! 🚀
